آبان مجموعه ای پویا و پیشرو در ارائه خدمات کارگزاری و سرمایه گذاری می باشد که در سال ۱۳۷۵ به عنوان کارگزار رسمی سازمان کارگزاران بورس اوراق بهادار تهران فعالیت خود را آغاز نمود. از بدو تاسیس تا کنون، عالی ترین هدف بنیانگذاران و مدیران این نهاد مالی خصوصی، بنا نهادن سازمانی خلاق و نوآور در ارائه خدمات متنوع و متناسب با شرایط روز و نیاز مشتریان بوده است. در همین راستا، تمرکز بر پاسخگویی به مشتریان و برآورد نمودن درخواست های آنها به عنوان یک اصل سرلوحه فعالیت کارکنان قرار گرفت و فرهنگ مشتری مداری به عنوان فرهنگ سازمانی این شرکت نهادینه گردیده است.
رسالت ما
شرکت کارگزاری آبان با بهره‌گیری ازکادری مجرب و تکنولوژی روز، خود را متعهد به فراهم نمودن حرفه‌ای‌ترین خدمات کارگزاری و سرمایه‌گذاری می‌داند. این خدمات با رویکردی دلپذیر و صمیمانه ارائه می‌گردد تا رابطه‌ای بلندمدت با مشتریان برقرار گردد. کارگزاری آبان با حفظ اسرار مشتریان، رعایت اصول اخلاق حرفه‌ای و احترام به قوانین و مقررات به دنبال ارتقاء اطمینان مشتریان به خود می‌باشد. این شرکت همواره به دنبال جذب مشتریان جدید از طریق توسعه امکانات و متنوع سازی خدمات خود است و در عین حال با بهبود مستمر کیفیت خدمات به دنبال افزایش سطح رضایتمندی مشتریان قدیمی خود می‌باشد. ما بگونه‌ای به رشد و توسعه پایدار خود ادامه خواهیم داد که هیچگاه کیفیت خدمات قربانی توسعه فعالیتها نگردد.
چرا مشتری مداری اولویت اول ماست؟
زیرا ما معتقدیم:
مشتریان به ما وابسته نیستند بلکه ما به آنها وابسته‌ایم.
این مشتریان هستند که مشخص می‌کنند چه سازمانی و بر اساس چه دلایلی موفق‌تر است.
سازمانهائی توانائی رشد و بقاء را دارند که بتوانند به نیازهای جدید مشتریان خود پاسخگو باشند.
به چه ارزش هایی پایبندیم
تعالی و برتری
شوق به برتری در ارائه خدمات، موثرترین انگیزه آغاز فعالیت روزانه ماست.
تعهد و حرفه ای گری
ما متعهد به ارائه بالاترین سطح خدمات حرفه ای به مشتریان خود می باشیم.
خلاقیت و نوآوری
ارائه راهکارها و خدمات جدید، راهبرد اصلی ما در افزایش سطح رضایت مندی مشتریان است.
اصول اخلاق حرفه ای
رعایت اصول اخلاق حرفه ای و رعایت قوانین و مقررات، اساس و بنیان فعالیت های ما را تشکیل می دهد.
کار گروهی
ما معتقدیم رسیدن به اهداف عالی شرکت تنها با همفکری، همدلی و کار گروهی امکان پذیر است.
دفتر مرکزی
آدرس: تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از سه راه بهشتی، بعد از کوچه نادر، پلاک ٢١١٣
کد پستی: ١۵١١٧١٣٣١١
تلفن: ٨٨۵۵٣٠٣٠ ۰۲۱
نمابر: ٨٨۵۵۶٠٨٠ ۰۲۱
پست الکترونیکی: paziresh@aban.net
مسئول پذیرش: الهه طهماسبی
ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه ۷:۳۰ الی ۱۶:۳۰
